Mentions légales
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 18 mai 2026
1. CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet MERYDYA accessible à l’adresse www.merydya.com.
En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
MERYDYA se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.
2. PRODUITS
MERYDYA propose des vêtements techniques pour homme, notamment des polos conçus pour un usage quotidien : bureau, voyage, loisirs et lifestyle.
Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. De légères variations de couleur peuvent toutefois exister selon les écrans utilisés.
Les guides des tailles sont fournis à titre indicatif. Le client reste responsable du choix de sa taille au moment de la commande.
Les mentions telles que « anti-froissage », « respirant », « anti-odeur » ou « limite les traces de transpiration » décrivent des propriétés textiles et ne constituent pas des allégations médicales.
3. PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison éventuels sont précisés avant validation de la commande.
MERYDYA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. COMMANDE
Le client passe commande directement sur le site via le tunnel d’achat sécurisé.
La commande devient définitive après validation du paiement et réception de l’e-mail de confirmation.
MERYDYA se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de :
• suspicion de fraude
• incident de paiement
• stock indisponible
• erreur manifeste de prix
• litige antérieur avec le client
En cas d’annulation, le client sera intégralement remboursé.
5. PAIEMENT
Les paiements sont sécurisés et traités via des prestataires tiers (Shopify Payments, Stripe, PayPal, etc.).
MERYDYA ne stocke aucune donnée bancaire.
Moyens de paiement acceptés :
• Visa
• Mastercard
• American Express
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Paiement en plusieurs fois selon disponibilité
6. LIVRAISON
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées.
Les délais moyens de livraison sont de 5 à 10 jours ouvrés après expédition.
Un e-mail contenant le numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.
La livraison est offerte sur les offres éligibles affichées sur le site.
Les délais peuvent varier en cas de forte demande, retards transporteurs ou circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
7. DROIT DE RÉTRACTATION & RETOURS
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai légal de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
MERYDYA étend cette garantie à 30 jours satisfait ou remboursé.
Conditions de retour :
• Produit non lavé
• Produit non porté de manière prolongée
• Étiquettes conservées
• Emballage d’origine conservé
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur ou défaut produit.
Pour toute demande de retour :
info.@gmx.com
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial après réception et vérification du produit.
8. ÉCHANGES
Les échanges de taille ou de couleur sont possibles sous réserve de disponibilité.
Les frais de retour restent à la charge du client. Les frais de réexpédition sont offerts par MERYDYA.
9. GARANTIE LÉGALE
Le client bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le droit français.
10. RESPONSABILITÉ
Les produits MERYDYA doivent être utilisés conformément aux conseils d’entretien indiqués sur l’étiquette.
MERYDYA ne pourra être tenue responsable des dommages liés :
• à une mauvaise utilisation
• à un mauvais entretien
• à l’usure normale du produit
La responsabilité de MERYDYA est limitée au montant de la commande concernée.
11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site MERYDYA (textes, visuels, vidéos, logos, design) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.
12. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.
13. SERVICE CLIENT
Pour toute question :
📧 info.@gmx.com
Notre équipe répond sous 24h, 7j/7.
14. MÉDIATION & LITIGES
En cas de litige, le client doit contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux dispositions légales, le client peut recourir à un médiateur de la consommation.
15. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les juridictions françaises seront compétentes.